WM SE
1.800 Werkstätten persönlich angerufen
WM SE brachte ein neues Produkt auf den Markt und wollte die eigenen Bestandskunden persönlich informieren. Mediafalken hat 1.800 Werkstätten angerufen und das Produkt vorgestellt.
Vertrieb & Kundenbetreuung
Ihre Kunden kennen Sie schon. Wir sorgen dafür, dass sie von Ihnen hören.
Neues Produkt, neue Aktion, neue Saison: Mediafalken ruft Ihre Bestandskunden an, besucht Ihre Händler und stellt vor, was Ihr Vertrieb gerade nicht schafft. Keine Kaltakquise, sondern persönliche Betreuung in Ihrem Namen.
Bestandskunden
Wir sprechen Kunden an, die Sie bereits beliefern. Das ist willkommen statt störend.
Ihr Name
Wir treten in Ihrem Namen auf, mit abgestimmten Argumenten und Ihrem Tonfall.
Ergebnisse
Jedes Gespräch wird dokumentiert, damit Ihr Vertrieb direkt weitermachen kann.
Leistungen
- 01Produkteinführung im FachhandelNeues Produkt, bestehende Händler: Mediafalken verschickt Muster und Händlerpakete, ruft an oder besucht vor Ort, fasst nach und berichtet Ihnen die Ergebnisse.
- 02Bestandskunden-TelefonieMediafalken ruft Ihre Bestandskunden an: Produktneuheiten vorstellen, Aktionen ankündigen, Bedarf abfragen, Nachfassen. Persönlich, im Namen Ihres Unternehmens.
- 03Handelsbesuche & POS-PräsentationMediafalken besucht Märkte, Filialen und Werkstätten in Ihrem Auftrag: Produkt präsentieren, Personal schulen, POS-Material platzieren, Rückmeldungen erfassen.
Aus der Praxis
WM SE hatte ein neues Produkt und 1.800 Werkstätten im Kundenstamm. Statt eines Mailings bekam jede Werkstatt einen persönlichen Anruf.
Ganzes Projekt lesenHäufige Fragen
Was ist der Unterschied zu einem Callcenter?
Callcenter arbeiten Listen mit Skript ab. Mediafalken führt Gespräche mit Ihren bestehenden Kunden, im Namen Ihres Unternehmens und mit Zeit für Fragen. Die Projektleitung liegt bei einer Person, die Ihr Produkt kennt.
Machen Sie auch Neukundenakquise?
Unser Schwerpunkt ist die Betreuung bestehender Kunden und Händler. Dort ist die Wirkung am größten und die Ansprache rechtlich sauber. Für Neukunden empfehlen wir Formate mit Einwilligung, zum Beispiel Messen oder Anfragen über Ihre Website.
Wie wird abgerechnet?
Je nach Projekt nach Tagessätzen, nach Anzahl der Kontakte oder als monatliche Pauschale im Rahmenvertrag. Sie erhalten vorab ein festes Angebot.
Wie schnell kann ein Projekt starten?
Sobald Produktinformationen, Kundenliste und Leitfaden abgestimmt sind. Bei einfachen Telefonaktionen sind das oft wenige Tage. Den Starttermin legen wir im Erstgespräch gemeinsam fest.
Welche Kunden sollten von Ihnen hören?
Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in wenigen Schritten. Sie bekommen eine persönliche Rückmeldung von Alexander Falk mit einer ersten Einschätzung und passenden Vorschlägen.
Alexander FalkInhaber · Ihr Ansprechpartner
oder direkt anrufen: 0172 313 66 38